冶金路164号的暖气从开始到现在一直不热，甚至是冰的，希望领导重视一下，政府不能光收钱，收完钱就不管了。

尊敬的网民朋友：

您好！现就您反映的“冶金路164号暖气不热”的问题，答复如下：

经调查核实，网友反映的冶金路164号片区从开始到现在暖气一直不热、甚至是冰的情况不属实。铜城热力公司派工作人员到该片区查看，对该片区的热用户进行抽查测温，室内温度在20度左右，供暖温度达标。由于该网友未留任何联系方式和家庭住址，铜城热力公司工作人员无法入户查看处理。感谢网友对我们工作的关心和支持，铜城热力公司将竭诚为您服务，不断改进工作方式，保障热用户供暖正常。

联系人：徐明忠

联系电话：8814163