农村低保办理遭遇“踢皮球”，到底哪个部门能为民解决问题？

来信情况

信件标题：

姓名：

白秀秀

来信时间2017-08-02

信件内容：

书记您好，我是白银市平川区共和乡西合一社的村民。今年六月，我父亲查出直肠癌，我们全家倾其所有，为我父亲治病，化疗放疗及一系列的治疗费用，都是我家沉重的负担，我奶奶今天76岁了，身体也不好，母亲患有心脏病，我弟弟妹妹还在念大学，而我今年才刚刚毕业。由于四矿作为矿采去，土地早就已经塌陷，根本不适合耕种，加上前不久发生的山洪，更是给我家雪上加霜，在这种情况下，我家竟然被告知被取消了农村低保！我母亲去乡政府询问原因，有关人员说这不是他们的管辖，让我们去平川区政府咨询办理，我们又去平川区政府，又告诉我们这属于乡政府的职权范围，我们再次找到乡政府有关人员，他们说不是他们取消的，是省上取消的！我们就这样被推过来推过去！我父亲后期还要做手术，需要一大笔支出，但是现在竟然面临这样的状况！我们是在是没办法，希望领导能重视下这个问题，给我们一个说法，您给的帮助我们铭记于心，感激不尽！

回复情况

回复时间：2017-08-23

回复内容：

网友您好！

您的留言已收悉，现答复如下：

2017年4—6月份，白银市平川区审计局对全区农村低保进行审计。在审计过程中对全区所有农村低保户车辆、房屋、财政供养人员、工商企业等信息进行比对，并将比对结果反馈至区民政局，区民政局即刻将比对结果下发到各乡镇，要求各乡镇对反馈信息再次进行调查核实。

反馈信息中显示，共和镇西合村一社低保户白成江名下有一辆小型轿车，车牌号为甘D76261，并确定该机动车辆状态为正常。共和镇自收到区民政局反馈意见后，立刻组织人员及时进行了调查审核。

经调查核实，该家庭户主为白成江，身份证号：62040319641111121X，现年53岁，共和镇西合村一社村民。2017年6月因身体不适住院检查，被确诊为直肠癌、结肠息肉。妻子滕维梅，51岁，丈夫患病前一直在外打工,后回家伺候生病的丈夫；母亲祁有莲，76岁，无劳动力；长女白秀秀，26岁，2017年6月大学毕业，现在外地打工；长子白建国，23岁，就读于兰州现代工业职业学院二年级；二女白建环，20岁，就读于兰州现代工业职业学院二年级。该户因家中三个孩子均在上学，教育支出较大，于2015年10月申请享受农村最低生活保障，保障类别为三类。

车牌号为甘D76261的小轿车为大众桑塔纳，2012年3月购买，价值7万元左右。经共和镇政府工作人员入户仔细调查和走访当地村民后确认，车主于2016年9月将车过户(由于各种原因无法查明此车具体过户信息)，但此车一直由白成江本人使用，调查当天也核实此车仍然在其家中停放。按照省民政厅《关于进一步加强和规范农村低保工作的通知》（甘民电【2017】87号）文件要求，白成江属于“四有”人员，即名下有消费性车辆，不符合享受低保条件。在第三季度低保动态调整时，村委会和共和镇按程序对调整情况均进行了公示，公示期间无异议。公示期满后，停止了白成江享受低保待遇，并发文（共镇发【2017】244号）通知，但因白成江当时在住院，故共和镇政府委托西河村村委会口头告知。

2017年7月26日和8月11日，白成江和妻子滕维梅先后两次来民政局询问取消低保之事，工作人员耐心的将低保、医疗救助、临时救助等相关救助政策对其进行了讲解，再次明确告知其本人，由于其本人实际拥有超标准消费型车辆，不符享受低保条件。同时，告知其本人，通过申请医疗救助、临时救助等渠道解决好患病和教育支出较大的实际困难。随后白成江向共和镇政府递交了临时救助申请，现已受理。2017年8月14日，区民政局和镇政府组织人员再次入户调查，了解到白成江因大病保险还未报销（按照医疗救助申报程序，必须大病保险报销后，方可申请医疗救助），故暂且还不能申请医疗救助。

白成江因实际拥有超标准消费性车辆而取消享受低保资格，符合省民政厅各项政策要求。考虑到其家庭目前面临的实际困难，区民政局将在政策范围之内给予最大救助。

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